Xem xét điều khoản và phạm vi áp dụng
Các điều khoản này điều chỉnh mọi giao dịch và tương tác trên nền tảng hay77, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền về tài khoản ngân hàng nội địa. Khi bạn mở tài khoản, bạn xác nhận rằng việc sử
-
1
dụng dịch vụ này hợp lệ theo luật tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi không đảm bảo quyền truy cập tại mọi vùng lãnh thổ — tính hợp lệ phụ thuộc hoàn toàn vào quy định pháp luật địa phương hiện hành. Mọi tranh
-
2
chấp phát sinh từ giao dịch thanh toán qua ví điện tử sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi chuyển sang các kênh bên ngoài. Thông tin tài khoản của bạn — bao gồm lịch sử nạp và rút qua
-
3
MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ theo chính sách bảo mật và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá
-
4
nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được chỉ định.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.